Envíos a Domicilio
Trabajamos con logística especializada para garantizar entregas rápidas y seguras en todo Chile.
Tiempos de entrega
*En períodos de alta demanda (ej. Navidad) puede extenderse a 5-7 días hábiles.
Seguimiento
- Te avisamos
Recibirás un correo con el número de seguimiento al despachar.
- Hasta 2 intentos
El transportista realizará hasta 2 intentos de entrega.
- Nuevo envío
Si no hay éxito, el paquete se devolverá a nuestro centro y coordinaremos un nuevo envío (con costo adicional).
Importante
Verifica que tu dirección y datos de contacto sean correctos.
Si el error es del cliente, el reenvío tendrá costo.
Si es falla de la transportista, Epoly gestionará la solución (reexpedición o reembolso).
Garantías y Soporte
Ante cualquier problema con tu envío, escríbenos. Nos hacemos responsables de gestionar cualquier inconveniente con la transportista.
